昨天是我市大运后U站常态化运行一周年，记者从团市委获悉，大运U站研究改造工作已经完成，并在华强北率先推出新型U站，到明年中期全市U站将完成“换装”。新U站更人性化、更加便民，通过与义工服务呼叫相结合，U站将成为社会组织和市民参与公共服务的“门店终端”。
新U站更人性化
记者昨天在华强北看到，相比较大运时设置的老U站，新U站增添了电子显示屏、空调扇、阅读书架、遮阳顶棚、推拉门等设施，电子显示屏上打出了U站提供的服务内容、地铁公交站台换乘信息等便民提示内容，阅读书架上摆放着市民和义工捐出的书籍杂志，供市民借阅。
首次配备的空调扇受到了义工们的欢迎，昨天的气温最高达到34℃，人在露天中不到5分钟便会汗流浃背。而记者在U站内体验发现，站内凉风阵阵。义工赖柳明说，华强北U站设立在大街上，没有遮挡，夏天的时候U站内要比室外热不少，穿着红马甲服务的义工，常常一个班次下来红马甲都会因大量出汗盐结晶而变白，配备空调扇非常人性化，可以为义工高质量服务提供保障。
市义工联消防安全组组长姜海介绍说，新U站设置了遮阳顶棚，在打开的状态下，即使在下午阳光最强的时候，也能保证U站内没有直射阳光。下雨的时候打开，不仅能够保证U站内不被雨淋到，还可以为市民提供遮风避雨地方。
记者看到，把遮阳顶棚通过推拉门拉下来后，U站便多了三道门，“锁上门后，早晚我们就不需要再来回搬运物质，节省了大量的时间和精力。”
新U站将成公共服务“门店终端”
团市委副书记黄晓鹏介绍说，U站常态化运行一周年以来，团市委在U站管理中突出“市场社会”理念，探索在社会领域引入市场匹配机制，根据需求加强志愿服务“产品供应”。根据该理念，全市58个U站保持了早8点到晚8点的常态化服务，并实现了人员到位，每个U站每周至少开展2次特色服务的目标。
黄晓鹏说，团市委正在探索建立综合志愿服务信息平台，将志愿者信息及社会服务机构、社会服务项目的服务岗位等信息统一管理、统一存储、数据共享，运用先进技术特别是智能终端、手机应用、呼叫中心等多种手段实现志愿服务信息互联互通，形成便捷的服务求助网络和及时的服务转介体系，推动志愿服务供需双方及时、有效对接。
同时，将U站作为服务派出基地，推出“社工+义工10分钟服务圈”，把U站建设成为社会组织和市民参与公共服务的“门店终端”，推动U站继续在文明宣传、绿色出行、“三打两建”、法律援助、禁毒宣传等工作中发挥积极作用。
我市U站本月推出特色服务近80项
黄晓鹏介绍说，从去年8月24日U站常态化运行以来，通过U站参与义工服务的志愿者有近20万人次，开展特色服务及活动达500余次，有约400万市民享受到了U站提供的特色服务。同时，为配合城市文明建设，U站利用自身平台，在春运、绿色出行、“三打两建”、法律援助、禁毒、旅游等工作中发挥出自身宣传点的优势，在这些工作中起到了积极作用。
记者在团市委提供的“深圳市志愿服务U站特色活动统计表”中看到，本月我市58个U站推出了包括为市民免费发铅检测、少儿英语兴趣班、国标舞培训班、义务理发、图书漂流活动、义工剧场进社区等在内的近80项特色活动，几乎每个U站都开展了与自身特点相结合的特色活动。这些活动贴近市民日常生活，突出公益性、服务性和实用性，受到市民喜爱和支持。
