志愿者与亚运火炬手合影（图片由受访者提供）

志愿者们登记比赛信息 修长华/摄

射箭锦标赛中的志愿者箭童 吴峻/摄

 

两年前的北京奥运会上，志愿者工作的组织和出色表现，为世界各国代表团成员盛赞。在深圳大运会的组织工作中，志愿者的角色同样备受重视。281天后，大运志愿者们是否也将以更好的姿态出现在大家的面前，“他们”有话说。

近日，正当大运志愿者招募进行得如火如荼之际，记者走访了团市委的相关部门以及部分正积极报名准备成为或者已成为大运志愿者的人们，听听他们对大运志愿者的诠释与定义。

团市委：

只要为大运出力

你就是大运志愿者

大运志愿者有什么不一样？团市委社区与权益部副部长薛铮笑着回答：只要你用辛勤的汗水为大运会的成长浇灌，无论什么事，你就是大运志愿者。可以是身边的你，我，或者他。

日前，大运会志愿者协调小组在第二次会议上 明确了大运志愿者的招募数字：127万。2万名赛会志愿者，25万名城市志愿者，100万名社会志愿者！这将是广州亚运会、亚残会59万志愿者的两倍多。 不过，薛铮却告诉记者：“事实上，大运会的志愿者队伍将远比这个数据庞大。”不去说如今的报名是多么如火如荼，就单只是按照城市与社会志愿者的转化队伍保 有量已远超这个数字：目前深圳在册义工人数25万多，63万的团员，57万的少先队员，5万多机关事业单位的党员先锋，还有广大教师、医护人员，武警战士 等队伍，他们将会通过相应的宣誓活动整体转化为大运城市及社会志愿者。“社会志愿者实际服务意义，并不局限在大运期间的时间内，从现在开始，从筹备到大运 结束，在为大运做工作的每个方面，他们已经参与到里面。从广义的服务概念来说，他们事实上已经是大运的志愿者。”

薛铮说，其实现在深圳义工联的整体工作都在围绕大运会的相关事情做了。其实每一位深圳的市民，他们也都是大运会的宣导者，倡议者。也许只是一个握手，一个问路的指引，都是一个传播者。

大运志愿者韦乐：

只要用心

谁都可以

韦乐明年26岁，正好以大运志愿者的身份参与到第26届大学生运动会中。年轻的他在这个年轻的城市以满腔热情参与年轻的盛会，一切仿佛是自然而然的事，因为“作为年轻人希望能付出一份力量”。

参加过很多志愿服务活动的韦乐，可以说已经不是个新手。山东全运会、《大运当前》、中国杯帆船赛、亚运火炬传递等等。每一次参与，韦乐都当成一次为大运的练兵，因为深圳第一次举办这么大型的赛事，作为志愿者，他对自己要求很高。

但是，对大运志愿者的诠释，韦乐也很简单。 在他看来，任何一个人，只要想做志愿者，想用心去做，就能做好，就能做得到。“其实没有说一定要怎样的人才能做什么样的事。只要有心，只要想贡献。”韦乐 说，大运志愿者也分赛会、城市还有社会志愿者，平时时间少又想参与的，可以当社会志愿者，没有规定谁才可以做。“深圳是个包容年轻的城市，只要有满腔热情 的，无论你是哪个国家，说哪种语言，都可以报名参加。”

志愿者就是一张城市名片

资深义工、亚运火炬传递深圳站志愿者服务队队长胡铭：

志愿者就是一张城市名片

在胡铭看来，义工跟志愿者是一个概念，9年义工生涯，让他对志愿者有着更多的理解与执着。

从市义工联的一名普通义工，到网络组大组 长，到负责罗湖区的义工工作；从因住宿问题而错过了参加2008年北京奥运会的志愿者，到第一时间报名参加家门口的体育盛会大运会志愿者，过五关斩六将， 终于荣幸能成为骨干志愿者。无论是当义工，还是大运志愿者，胡铭就是这样默默地诠释着他的执着。在胡铭看来，志愿者就是一个城市的名片，他们把城市的精神 风貌展现给了四方来客，他们通过自己的行为细微感化着这座城市的你我他。

“无论是大运志愿者也好，平时的义工也好， 自己平时的点点滴滴，行为举止，都要注意，因为自己的特殊身份，代表的是一个群体、一张名片，每个行为都会是周围人文明举止的感化与引导。”胡铭说，正因 为对这座城市的热爱，并把自己当成这座城市的主人，他从来都是这样告诫着自己。

当然，志愿者的工作辛苦是肯定的，但是他们 也在享受着这份付出所带来的收获与快乐。“不过，如果能够多一些理解，对我们便是最大的支持以及心理上的最好补偿。”从以前的戴着有色眼镜看志愿者，认为 志愿者就是城市里傻傻的免费劳动力，到如今的越来越多的人认知志愿者，理解志愿者，除了对自己的要求外，胡铭更觉得那是一份责任。

“虽然才10岁，但我能胜任”

准备报名参加大运志愿者的小学生李田龙雨：

“虽然才10岁，但我能胜任”

两天前，大运志愿者招募热线接到一个特殊的咨询电话，一位10岁小男孩想参加大运志愿者。这位小男孩就是就读于福田区景鹏小学五年级的学生李田龙雨。

虽然对志愿者所需要从事的工作并不是太了 解，甚至还以为当志愿者需要全班同学一起参与，但小龙雨却十分明确地表明了自己的态度：“从三年级开始就开始强化英语口语，方向感也很好，对一般的咨询问 路等工作不是问题。”原来，不久前与爸爸参观上海世博会时，身着色彩鲜艳志愿服的世博会志愿者给龙雨留下了很深的印象，看着他们给龙雨细心耐心的引导，龙 雨突然也想穿上他们的那身衣服，成为他们中的一员。“其实在那里三天，指路啊什么的我基本都很熟悉了。”带着成为志愿者的渴望，龙雨甚至咨询了许多志愿者 姐姐哥哥的工作，一回到深圳，他就动起了当大运志愿者的念头。他说，他可以从比较容易简单的事情做起，虽然他才10岁，但是他相信自己能胜任志愿者工作。

相关链接

赛会志愿者：

是指以大运会名义从事赛会志愿服务的人员。 赛会志愿者将统一制发身份注册卡，按照规定的时间和岗位工作、赛会期间承担相应岗位职责。赛会志愿者分为普通赛会志愿者、专业赛会志愿者两类。专业赛会志 愿者将在赛会期间承担有专门知识、技能或特定资格条件要求的特定岗位职责。2万名赛会志愿者将主要面向学校（包括全国31个省、直辖市、自治区和香港、澳 门特别行政区）及各区招募。

城市志愿者：

是指于大运会期间，依托城市服务站点，在重要交通枢纽、商业网点、旅游景点、医疗机构、住宿酒店、文化广场等重点区域和窗口行业开展信息咨询、文明引导等志愿服务的人员。25万名城市志愿者以全市25万义工为主体进行整体招募转换。

社会志愿者：

是指于大运会筹备和举办期间，在社区传播大运会文化理念，维护社会秩序、优化城市环境，倡导文明行为，促进社区和谐的志愿服务人员。100万名社会志愿者以全市共青团员、少先队员、机关事业单位工作人员、社区居民为主要力量，进行招募转换。

报名通道：

赛会志愿者可通过官网：http://volunteer.sz2011.org/ 直接注册报名。城市及社会志愿者则直接通过热线12355报名。

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全市各区建志愿者培训基地

志愿者培训一直是备受关注的部分，据薛铮介 绍，目前骨干志愿者的培训已经基本完成，通用培训方面仍处于课程开发阶段。针对前期有工作人员透露的对专业师资力量较少的担忧，薛铮透露，该问题已经通过 开发标准化通用课程成功解决。另外，配合培训的开展，目前已开始筹备建立培训基地，拟在全市各大学、各区、各团校以及任何有资质办学的机构，建立培训课 程。培训基地没有数量上的定数，只要符合条件的地点，根据需要建立。通用课程培训预计将于明年3月份开始陆续开展。

拟建750个城市志愿服务站

另据悉，在2011年大运会开幕前及举办期间，在全市各重点区域及比赛场馆周边设立的大运会城市志愿者服务站点，由服务站的城市志愿者为观众及市民提供信息咨询、语言交流、文明宣传、应急服务等志愿服务内容。

按照“分区建站，垂直管理”的原则，在 2011年6月1日前，在全市开发、建立城市志愿服务站750个，包括市内服务站118个、社区服务站632个。城市志愿者以城市服务站为基础开展志愿服 务工作。服务站根据站体规格和工作需要配备志愿者，一般按每10平方米规格配备5-6名，配备的志愿者由服务站所属行业性质及地理位置由该站点的负责单位 对接配备，上岗服务前完成统一培训。市内服务站主要由市、区义工联和本站所关联的团体义工单位组织骨干志愿者参加服务。社区服务站主要由本站所属各区组织 社区城市志愿者或社会志愿者参加服务。

大运行记者 赖良青/文