对收红包实行“零容忍”制度

“早在２００７年，我局新班子上任后，就着力解决队伍作风问题。”对市民抛出的党风廉政建设方面的“敏感”问题，郑雁文将话筒对准了自己。“我们对收受红包实行‘零容忍’制度（即支队长１号令），送红包者停止审批；监督和审批实现分离，敏感岗位定期分批交流；审批、验收、检查所有程序和规定全部向社会公开；成立专业委员会接受社会咨询和投拆。”

“２００９年，我们进一步研究制定了《深圳市公安局消防支队对发生火灾事故、存在重大火灾隐患和消防行政执法过错责任倒查追究规定》。近年来，通过狠抓１、２号令等相关制度的贯彻落实，坚持不懈，严抓严管，执法队伍的廉洁自律意识得到进一步加强，作风明显转变，涉及民警的投诉件呈逐年下降趋势。”