深圳晚报:机场百家商户承诺实现零投诉
2011.05.18

     大运网讯 5月18日讯 (记者刘万专 通讯员李宇韬 郑辰报道) 深圳机场日前举行候机楼商业单位“迎大运”临战动员会暨服务提升承诺书签订启动仪式。作为城市的窗口单位,深圳机场在保障大运冲刺阶段组织开展系列窗口服务提升行动,机场商业主管部门秉承“用微笑传递友谊”的活动主旨,组织候机楼100余家驻场商业单位签订“服务提升承诺书”。

     深圳机场候机楼内的众商家庄严向社会及广大消费者承诺:严格遵守国家和地方相关法律法规及深圳机场“55项服务承诺”,诚信经营、维持良好候机楼商业服务形象,保证各零售、餐饮单位出售的商品及提供的服务:定价合理,明码标价,并坚决杜绝假冒伪劣商品和乱涨价、乱收费现象,最终实现“零隐患、零投诉、零负面新闻”的既定目标。

来源:深圳新闻网 | 编辑:大运网实习生
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