硬件设施改造

    酒店外围、花园烧烤·酒廊大堂吧、北京厅、康体中心、接待区、客房电视、客房楼层地毯、精品店、体育吧。

  东方银座美爵酒店北京宴会厅

    服务质量提升

    食物酒水知识、客房清洁程序、入住程序操作、商务团队的处理、酒店产品知识、英语培训、客房维修培训、监控中心值班员操作流程、礼仪培训、财务收银知识、七个高效能认识的习惯、待客之道、处理客人投诉、谈判基础、团队领导技能和角色、成为一名经理、有效招聘及工作表现管理。

  东方银座美爵酒店高级客房  

  东方银座美爵酒店品味轩

    总经理寄语

    深圳东方银座美爵酒店很荣幸能够成为深圳第26届世界大学生运动会首批官方饭店，为做好接待工作，自去年至今，酒店已进行阶段性装修，包括部分楼层房间、商务中心、康体、正门与大堂吧、行政酒廊与总统套房、中餐厅等；新开业体育吧和花园烧烤·酒廊为客人提供更多休闲场所。我们将以卓越的团队、高品质的个性化服务，全面做好大运会住宿接待工作。

    深圳东方银座美爵酒店总经理：鲍伯生

来源： 大运官网  编辑： 郑旭莹（实习生）