电瓶车交通服务：把姑娘都晒成“小碳球”
欢迎中心迎接代表团抵达工作：24小时的微笑让人翘大拇指
运动员班车服务：安全、准点、便捷、有序
大运网讯（记者 陶静）“村里跟轮子有关的，都是我们的事情。” 这句话最近在深圳大运村交通物流部工作人员间很流行。大运村交通物流部负责交通保障、咨询、出入村车辆管控和物流等多项任务，是确保大运村里里外外交通物流通畅的“一号功臣”。
电瓶车交通服务：把姑娘小伙晒成“碳球”
大运村一共有130辆电瓶车，为各国代表团抵达人员提供行李运输、村内循环交通等服务，面对乘客数量庞大、车辆运能有限的难题，开电瓶车的姑娘和小伙子们战高温、斗酷暑，不怕日晒雨淋，有时甚至顾不上吃饭喝水。
每天高强度的工作使这些皮肤曾经白皙的姑娘、小伙子们如今黑得不成样子，标兵邱婉珍拿着自己工作牌上三个月前的照片给记者看，记者发现她的肤色如今已经深了好几个色度。她表示，虽然每天服务高峰期她和同事们都不能按时吃上饭，但大家都没有丝毫怨言，在他们看来，能够为大运村村民提供便捷的交通服务才至关重要。
欢迎中心迎接代表团抵达工作：24小时的微笑让来宾翘大拇指
为了更好的服务运动员，交通物流部专门成立了欢迎中心工作组，24小时保持人员在位，提供交通咨询、手推行李车、电瓶车运输等服务。
针对多个代表团同时抵达、欢迎大厅秩序混乱的现象，交通物流部撇开部门职责界限，研究制定了有效措施：首先，主动协调外联部随团志愿者采取逐一引导代表团出厅乘坐电瓶车的方式，有效避免了运动员过早出厅等候造成的拥堵、混乱和运动员劳累等不良情况；其次，主动指派咨询工作人员、手推车志愿者、语言志愿者、电瓶车调度员在大厅内加强引导，维持秩序；第三，主动提前了解抵达信息，提前准备好手推行李车和电瓶车，确保代表团抵达时及时提供服务。
欢迎中心经理钟甫伟透露，在开幕式前运动员抵达的高峰期间，欢迎中心一天要迎接2000多个运动员进入大运村，工作人员24小时三班倒，非常辛苦，但在大家的共同努力下，欢迎中心秩序井然，运转良好，得到了普遍好评，很多外国运动员都对工作人员认真细致的工作翘起了大拇指。
运动员失物招领工作：找到失主的概率是100%
根据部门工作性质，交通物流部针对运动员容易遗失物品在交通工具上的特点，专门制定了一套完整的失物招领流程和手续，并传达到每名工作人员，指定专门人员主动联系外联、安保、住宿等部门处理类似事件。
交通物流部调度工作人员张强告诉记者，目前大运村里失物找到失主的概率是100%。开村以来，电瓶车、运动员班车司机中涌现出拾金不昧的好人好事20多件，在最短的时间归还了德国、南非等国家运动员和工作人员丢失的手机、数码相机、钱包等贵重物品，外国运动员伸出大拇指表达了感激和称赞，并在失物认领单上写道“You guys are great!!!”(你们小伙是好样的！)。
运动员班车服务：安全、准点、便捷、有序
交通物流部门承担着开闭幕式、比赛、训练、观赛、购物、专项活动、会议、宴会等班车服务，还有很多临时性增开班车，乘客数量庞大，任务繁重。车辆调度人员、乘车引导员每天坚持高强度工作，截止8月13日24点，共发车8404班次，运送运动员76241人次，总体上保证了班车的安全、准点、便捷、有序。
行李手推车服务：提供服务5000多人次
与上两届大运会相比，本届大运会新增了行李手推车服务，交通物流部共准备了400台行李手推车，近300名工作人员和志愿者，与电瓶车配合为抵离运动员和随队官员提供大运村内行李运输服务。目前，共提供服务5000多人次，运送行李约18000件，给各国代表团提供了极大的便利。
候车大厅交通服务台：接受咨询 发放指南
大运村班车站候车大厅交通服务台主要为各国运动及随队官员提供交通咨询、集体用车预约、车辆租赁、班车服务投诉等服务，截止目前，共接受咨询873人次，向运动员及随队官员共发放各类交通服务指南、图纸近3万份。
